ESMS numérique : 5 ans d’accompagnement à la transformation numérique du secteur social et médico-social

Une forte mobilisation des ESMS en Bourgogne-Franche-Comté

Entre 2021 et 2025, 78 % des ESMS de Bourgogne-Franche-Comté se sont engagés dans le virage numérique. Cet élan s’appuie sur l’ARS, le GRADeS et le Collectif SI Médico-Social.

Le programme ESMS numérique a permis en cinq ans une véritable montée en puissance de l’usage du numérique. Les structures ont acquis ou mis en conformité leur logiciel de Dossier Usager Informatisé (DUI). Au niveau national, 30 500 structures sont aujourd’hui engagées.  dont 1 706 en Bourgogne-Franche-Comté, représentant 406 organismes gestionnaires. L’objectif régional est clair : atteindre environ 2 200 ESMS engagés d’ici la fin du programme.

Des appels à projets pour soutenir la transformation

Depuis 2021, plusieurs appels à projets (AAP) se sont succédé. Ils ont permis de financer 54 projets pilotés par l’ARS BFC et suivis par le GRADeS BFC. En 2025, un nouvel AAP régional permettra aux derniers ESMS volontaires d’embarquer. Une enveloppe de 3,9 M€ leur sera dédiée.

Cette montée en maturité numérique signifie une meilleure coordination des professionnels autour de l’accompagnement de la personne. Elle assure également une sécurisation renforcée des données échangées, grâce à des outils adaptés tels que le Dossier Médical Partagé (DMP)/Mon Espace Santé (MES) et la Messagerie Sécurisée de Santé (MSS).

L’appui du GRADeS BFC repose sur une stratégie alignée sur les feuilles de route nationales et régionales du numérique en santé. L’accompagnement est individualisé. Il tient compte du niveau de maturité des systèmes d’information et des besoins spécifiques de chaque structure. Il s’articule autour de trois piliers : adaptabilité, partage d’expérience et cohésion entre porteurs de projet. Ainsi, les professionnels sociaux et médico-sociaux bénéficient de solutions adaptées à leur quotidien et d’espaces d’échanges pour progresser ensemble.

Des actions renforcées en 2025

En 2025, l’accompagnement prend encore de l’ampleur. Plus de 170 points de suivi individuels ont déjà été réalisés, soit en moyenne six par semaine. De plus, quinze ateliers thématiques collectifs ont permis d’approfondir les usages et de répondre concrètement aux besoins des porteurs de projets. Une journée d’échange et de partage autour des usages des outils du Ségur numérique a également réuni 25 participants venus de toute la région Bourgogne-Franche-Comté.  

Ces actions traduisent une dynamique durable. L’objectif reste le même : accompagner le secteur social et médico-social dans la modernisation de ses outils numériques. En plaçant les professionnels au cœur du dispositif, le programme facilite leur quotidien et améliore la qualité de service auprès des personnes accompagnées.