Présentation

Le dossier usager informatisé centralise l’ensemble des informations qui concernent l’usager et son parcours de santé et de vie. Il comprend un volet administratif, médical et un volet lié à l’accompagnement de la personne.

Il s’agit d’un outil de suivi et de partage d’informations entre les professionnels de santé et les accompagnants.

La numérisation du dossier usager s’inscrit dans une logique d’amélioration de la qualité des services et des soins rendus aux personnes accompagnées.

Cas d’usage

Le dossier usager informatisé permet de mieux construire et de suivre le projet personnalisé de la personne, d’éviter les ruptures en cas d’évolution des besoins, de changement d’établissement médico-social, de retour à domicile ou d’hospitalisation. Il permet également à l’usager d’évaluer les services rendus et d’être un acteur de son propre parcours.

Avantages

  • Les informations sont complétées par les professionnels des structures ou du soin, la personne elle-même ou son proche.
  • Simplification du partage d’informations et du suivi du parcours ou de la santé de l’usager.
  • Amélioration de la traçabilité et de la transmission des informations, dans le respect des normes de sécurité.
  • Gain de temps pour les professionnels de santé.
  • Pour les professionnels, le DUI s’intègre dans le « bouquet de services professionnels ». 
  • Pour l’usager, il fait partie de « l’espace numérique en santé ».